Services
Bauen Sie auf Vorhandenes auf um digital abzuheben
Die SDA Plattform kombiniert Ihre bestehenden Dienste mit neuen Mehrwert-Services – genau das macht sie so attraktiv. Auf diese Weise realisieren Sie neue Wertschöpfungsnetzwerke voller Flexibilität, Geschwindigkeit und Individualisierung. Über die Schnittstellen der SDA werden Ihre Services Partnern und Endkunden zugänglich gemacht, sodass die Integration vorhandener Leistungen in Verbindung mit neuen digitalen Anwendungen ermöglicht wird.
Zahlreiche Services, die zur Nutzung digitaler Lösungen notwendig sind, haben wir bereits entwickelt. Dazu zählen Nutzerautorisierung oder Verschlüsselungsservice. Auch für Ihre Anforderungen lassen sich die Services spezifisch ausbauen, insbesondere die Anbindung Ihrer Partner. Durch den Einsatz von Open Source Technologien haben Sie alle Freiheiten für die Weiterentwicklung.
Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht der momentan zur Verfügung stehenden Services. Die Daten, die in den Services verarbeitet werden können, finden Sie hier. Die SDA Plattform wird ständig bedarfsgerecht weiterentwickelt – die Services sind daher in unterschiedlichen Reifegraden. Die Services sind in vier Kategorien unterteilt: Core Services, Communication Services, Security Services und Connecting Services.
1Core Services
Vertragsservice
Schneller Zugriff und einfache Verwaltung von Verträgen und ihren individuellen Bausteinen
- Vertragsübersicht anzeigen
- Vertragsdetails anzeigen
- Verträge speichern
Antragsservice
Schneller Zugriff und einfache Verwaltung von Anträgen
- Antragsübersicht anzeigen
- Antragsdetails anzeigen
- Anträge speichern
Kundendatenservice
Direkter Zugriff auf die Legacy-Systeme und einfache Verwaltung von Kundendaten
- Kundendaten anzeigen
- Kundendaten ändern
Gesundheitsservice
Verwaltung und Speicherung von Arztbesuchen und Behandlungen
- Anzeigen aller relevanten Daten
- Einfacher Zugriff auf verknüpfte Dokumente und Rechnungen
Schadensservice
Verwaltung und Speicherung von Schäden und Reparaturen
- Speicherung aller relevanten Daten
- Verknüpfung zu Dokumenten und Rechnungen
- Einreichung von Schadenmeldungen z. B. Fahrraddiebstähle
Dokumentenservice
Einfacher Zugriff auf Dokumente sowohl für interne Services als auch für die Endkunden
- Dokumente anzeigen
- Dokumente speichern / archivieren
Transaktionsservice
Vollständige Übersicht aller Zugriffe / Transaktionen auf die SDA Plattform
- Übersicht aller Transaktionen anzeigen
- Möglichkeit der Analyse aller Transaktionen
Rechnungsservice
Unkomplizierte Einreichung von Rechnungen oder Belegen für Endkunden
- Einfache Nutzung z. B. über Fotofunktion des Smartphones
- Scannen des Barcodes
- Kompatibel mit iOS / Android
2Communication Services
Mitteilungsservice
Versenden von Mitteilungen an den Endnutzer sowie die Weiterleitung von Nachrichten an die zuständige Versicherung
- E-Mail, SMS, Push-Notifikation
- Anhänge möglich
Zustellungsservice
Digitale, rechtssichere Zustellung von Antrags- und Vertragsdokumenten an Endkunden
- Sowohl vor als auch nach Unterschrift
- Initiales Abrufen von Anträgen für Endkunden möglich
3Security Services
Autorisierungsservice
Einfache Autorisierung von Nutzern unter Berücksichtigung des OAuth2 Standards
- Z. B. über Facebook, Instagram, Xing, …
Single-Sign-On-Service
Authentifizierung des Benutzers inkl. Versand des Authentifizierungstoken
- Verwaltung von Benutzerdaten
- Authentifizierung über OIDC für Drittservices
2-Faktor-Verifizierungsservice
Einfache Möglichkeit der Verifizierung für den Endkunden über einen SMS-Token, z. B. bei der Einreichung von Belegen
- Sichere Services für Endkunden
Ablageservice
Einfache Möglichkeit für Kunden Dokumente, Fotos und andere Dateien abzulegen und verschlüsselt zu speichern
- Kein Zugriff durch Dritte
- Vorteile der Cloud ohne Einschränkung der Sicherheit nutzbar
4Connecting Services
bAV-Service
Einfache Anbindung an die betriebliche Altersvorsorge über unsere Schnittstelle
- BiPro-konforme Schnittstelle
Gesundheitsakten-Service
Einfache Anbindung an elektronische Gesundheitsakten über unsere Schnittstelle
- FHIR-konforme Schnittstelle
Chatbotservice
Einfache Anbindung an Chatbots
- Z. B. Facebook, Alexa etc.
Legende
UI
UI Komponente für Service bereits vorhanden
System of Record
Service greift auf Legacy-Systeme (System of Record) der angebundenen Versicherung zu
*Die SDA Plattform wird stetig in ihrem Umfang erweitert, die Zahl der verfügbaren Services wächst fortlaufend. Die hier abgebildeten Services entsprechen dem Stand vom 01.10.2020.
